Livre "Courrier clair"

Vous êtes indépendant-e, en profession libérale, cadre, employé-e, en PME. Vous rédigez vous-même vos e-mails ou lettres à vos clients, prospects, collaborateurs, fournisseurs, partenaires administratifs, administrations publiques…

Ou vous rédigez, à titre privé, du courrier administratif en tant que consommateur, citoyen...

 

Vous vous posez les questions suivantes :

  • Comment accrocher l’attention dès le début et comment structurer mon courrier pour convaincre ?  
  • Quels mots, phrases et tournures choisir pour être compris et inciter mes destinataires à réagir ?
  • Quelles formules adopter pour maintenir une relation cordiale avec mes correspondants ?
  • Quelle mise en page donner à mon courrier pour le rendre attrayant ? 

 

Courrier clair vous propose 3 solutions complémentaires :

 

  1. des outils, c’est à dire une série de bonnes pratiques en rédaction pour produire des e-mails et lettres faciles à lire et auxquels vos correspondants auront envie de répondre ;
  2. leur mode d’emploi, c’est-à-dire une méthode pour rédiger vite et bien tous vos courriers commerciaux et administratifs ;
  3. une série d’exemples concrets de courriers standards que vous pourriez être amené(e) à rédiger.

 

Courrier clair (19 €) a été publié en avril 2017 par Edi.pro

Ce qu'ils disent de "Courrier clair"

  • Dans Todayinliege.be , le 10 mai 2017
  • Dans le CCIMAG édition Liège, Verviers, Namur, mai 2017, page 50
Le livre du mois: "Courrier clair", dans CCIMAG n°5, mai 2017, page 50
2017.05.18 interview CCIMAG n°5.PNG
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Table des matières

Découvrez le contenu de Courrier clair par sa table des matières, que vous pouvez télécharger ci-dessous.

Anne VERVIER, "Courrier clair", Table des matières, Edi.pro, 2017
Courrier clair_TDM.pdf
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Introduction

Courrier clair est-il un livre utile pour vous? Pour le savoir, lisez son introduction, téléchargeable ci-dessous.

Anne VERVIER, "Courrier clair", Introduction, Edi.pro, 2017
Courrier clair_intro.pdf
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