Classes virtuelles

Une formation en rédaction claire en ligne et en direct est-elle efficace ?

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Bénéfices des textes clairs

Vous connaissez certainement l’agacement du lecteur devant un texte obscur. Mais avez-vous déjà mesuré ce que peut vous coûter un document peu clair lorsque vous en êtes l’émetteur ? Ou plutôt, savez-vous ce que vous gagnez à communiquer clairement à l’écrit ? Voici quatre bonnes raisons d’être attentif à ce que tous vos textes utilitaires soient clairs pour vos lecteurs. 

 

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Courrier administratif: réécriture commentée

Formatrice en rédaction claire, Anne Vervier vous explique, pas à pas, comment donner rendre un courrier administratif standard plus efficace
Formatrice en rédaction claire, Anne Vervier vous explique, pas à pas, comment donner rendre un courrier administratif standard plus efficace

Dans un billet précédent, vous avez pu voir un exemple de réécriture d'un courrier administratif standard.   

Vous avez certainement mesuré à quel point le texte réécrit était plus efficace pour le lecteur. Aimeriez-vous mieux comprendre et vous approprier les techniques rédactionnelles utilisées dans cette réécriture? Si oui, suivez cette démonstration!

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Courrier administratif: un "avant/après" exemplaire

Le courrier standard d'une entreprise de titres-services: version originale (avant) et version réécrite (après)
Le courrier standard d'une entreprise de titres-services: version originale (avant) et version réécrite (après)

 

Vos courriers ne sont pas lus ? Vos lecteurs ne vous répondent pas ou ne font pas ce que vous leur demandez de faire ? Vous aimeriez savoir pourquoi ? Observez attentivement les deux textes présentés dans ce billet : le premier est un courrier administratif particulièrement confus, le second est la réécriture du premier et se veut beaucoup plus clair et convivial : mesurez-vous la différence d’impact auprès du lecteur ?

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E-mail: rédigez un objet qui attire l'attention

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7 étapes pour rédiger vite et bien

Le processus de rédaction en 7 étapes
Le processus de rédaction en 7 étapes
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Manager: guider plutôt que réécrire

Marre de corriger inlassablement les mêmes erreurs dans les textes de vos collaborateurs ? Initiez-vous au coaching rédactionnel. Cet investissement sera très vite rentable. Car vos collaborateurs gagneront en autonomie. Vous, en temps. Et votre entreprise, en image.

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E-mail: 7 bonnes pratiques pour être lu

Avez-vous constaté que certains e-mails sont faciles à lire et rapides à traiter ? Lorsque vous recevez un message clair, vous êtes bien disposé à l’égard de son émetteur et encouragé à lui répondre rapidement. Comment faire gagner du temps à vos correspondants et augmenter vos chances d’obtenir une réponse rapide et complète ? Voici 7 bonnes pratiques rédactionnelles qui vous y aideront.

 

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Le droit aux textes clairs !

Les citoyens européens peuvent vivre et travailler dans le pays européen de leur choix. Mais pour connaître leurs droits et devoirs de citoyens, encore faut-il qu’ils comprennent correctement les textes administratifs qu’ils reçoivent. Que ce soit dans leur pays d’origine ou dans un autre pays européen.

 

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Inspirez-vous de la radio!

Je déteste l'économie, parce que je n'y comprends rien... Mais j'adore la chronique économique d'Amid Faljaoui  (sur les radios de la RTBF) parce que je comprends tout et que j’y apprends plein de choses intéressantes ! J'ai alors observé pourquoi cette chronique m'accrochait. Et j'y ai trouvé 7 bonnes pratiques de communication, valables autant à l'oral qu'à l'écrit.

 

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Outils pour rédiger clairement

27 septembre : fête de la Fédération Wallonie Bruxelles (FWB). Qui dit fête dit cadeaux. Rédacteurs de textes professionnels, connaissez-vous les cadeaux utiles que la FWB vous propose ?

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Une lettre au goût de cuberdon

Fête nationale belge oblige, parlons des belgicismes. Identifiez-vous les 33 expressions du français de Belgique que contient cette lettre fictive, écrite par une mère au responsable de l’école de son fils ? 

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