sam.

24

mai

2014

Courrier administratif: réécriture commentée

Formatrice en rédaction claire, Anne Vervier vous explique, pas à pas, comment donner rendre un courrier administratif standard plus efficace
Formatrice en rédaction claire, Anne Vervier vous explique, pas à pas, comment donner rendre un courrier administratif standard plus efficace

Dans un billet précédent, vous avez pu voir un exemple de réécriture d'un courrier administratif standard.   

Vous avez certainement mesuré à quel point le texte réécrit était plus efficace pour le lecteur. Aimeriez-vous mieux comprendre et vous approprier les techniques rédactionnelles utilisées dans cette réécriture? Si oui, suivez cette démonstration!

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ven.

23

mai

2014

Courrier administratif: un "avant/après" exemplaire

Le courrier standard d'une entreprise de titres-services: version originale (avant) et version réécrite (après)
Le courrier standard d'une entreprise de titres-services: version originale (avant) et version réécrite (après)

 

Vos courriers ne sont pas lus ? Vos lecteurs ne vous répondent pas ou ne font pas ce que vous leur demandez de faire ? Vous aimeriez savoir pourquoi ? Observez attentivement les deux textes présentés dans ce billet : le premier est un courrier administratif particulièrement confus, le second est la réécriture du premier et se veut beaucoup plus clair et convivial : mesurez-vous la différence d’impact auprès du lecteur ?

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mar.

25

mars

2014

E-mail: rédigez un objet qui attire l'attention

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lun.

04

févr.

2013

E-mail: 7 bonnes pratiques pour être lu

Avez-vous constaté que certains e-mails sont faciles à lire et rapides à traiter ? Lorsque vous recevez un message clair, vous êtes bien disposé à l’égard de son émetteur et encouragé à lui répondre rapidement. Comment faire gagner du temps à vos correspondants et augmenter vos chances d’obtenir une réponse rapide et complète ? Voici 7 bonnes pratiques rédactionnelles qui vous y aideront.

 

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jeu.

08

mars

2012

Madame le Directeur ou la Directrice?

Marguerite De Riemaecker-Legot, première femme ministre belge (ministre de la famille et du logement de 1965 à 1968)
Marguerite De Riemaecker-Legot, première femme ministre belge (ministre de la famille et du logement de 1965 à 1968)

À l’oral, la Ministre, la Présidente, l’informaticienne, la camionneuse et la footballeuse sont fréquents. Mais qu’en est-il à l’écrit, en particulier dans la formule d’appel d’une lettre à une femme titrée ? Synthèse sur la question.

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dim.

19

févr.

2012

La rédaction claire au service de vos droits

"Grâce à votre formation en Rédaction claire, j’ai épargné 99 €", m’écrit une participante. Pourquoi ? Parce que, maîtrisant mieux les outils d’une rédaction efficace, elle a osé envoyer un courriel (e-mail) de réclamation suite à ce qu’elle considérait, à juste titre, comme une tromperie sur la marchandise. Et elle a obtenu ce qu’elle demandait. Voici comment.

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sam.

11

févr.

2012

Formules de politesse pour vos lettres

La lettre est sans conteste le plus normé et le plus formel des écrits professionnels. Toutefois, dans la longue liste des formules de politesse de la lettre, lesquelles choisir ? Ce billet vous propose un tableau et quelques règles pour que vous appreniez à utiliser les formules appropriées dans vos lettres : cela témoignera de votre savoir-faire social et cela contribuera à l’efficacité de votre lettre auprès de votre destinataire.

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sam.

05

févr.

2011

Que signifie "Bien à vous"?

Vous utilisez sans doute régulièrement la formule "Bien à vous" pour terminer vos e-mails; mais savez-vous ce qu'elle signifie ?

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dim.

25

mai

2014

Bénéfices des textes clairs

Vous connaissez certainement l’agacement du lecteur devant un texte obscur. Mais avez-vous déjà mesuré ce que peut vous coûter un document peu clair lorsque vous en êtes l’émetteur ? Ou plutôt, savez-vous ce que vous gagnez à communiquer clairement à l’écrit ? Voici quatre bonnes raisons d’être attentif à ce que tous vos textes utilitaires soient clairs pour vos lecteurs. 

 

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mer.

02

janv.

2013

Le droit aux textes clairs !

Les citoyens européens peuvent vivre et travailler dans le pays européen de leur choix. Mais pour connaître leurs droits et devoirs de citoyens, encore faut-il qu’ils comprennent correctement les textes administratifs qu’ils reçoivent. Que ce soit dans leur pays d’origine ou dans un autre pays européen.

 

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sam.

25

févr.

2012

La Rédaction claire, c’est Rock’n’roll !

Que vient faire une table ronde sur la rédaction professionnelle (lundi 5/03, 15 h) dans une Foire du livre dont le thème est cette année « Sex, Books & Rock’n’roll » ?

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dim.

19

févr.

2012

La rédaction claire au service de vos droits

"Grâce à votre formation en Rédaction claire, j’ai épargné 99 €", m’écrit une participante. Pourquoi ? Parce que, maîtrisant mieux les outils d’une rédaction efficace, elle a osé envoyer un courriel (e-mail) de réclamation suite à ce qu’elle considérait, à juste titre, comme une tromperie sur la marchandise. Et elle a obtenu ce qu’elle demandait. Voici comment.

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sam.

24

mai

2014

Courrier administratif: réécriture commentée

Formatrice en rédaction claire, Anne Vervier vous explique, pas à pas, comment donner rendre un courrier administratif standard plus efficace
Formatrice en rédaction claire, Anne Vervier vous explique, pas à pas, comment donner rendre un courrier administratif standard plus efficace

Dans un billet précédent, vous avez pu voir un exemple de réécriture d'un courrier administratif standard.   

Vous avez certainement mesuré à quel point le texte réécrit était plus efficace pour le lecteur. Aimeriez-vous mieux comprendre et vous approprier les techniques rédactionnelles utilisées dans cette réécriture? Si oui, suivez cette démonstration!

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ven.

23

mai

2014

Courrier administratif: un "avant/après" exemplaire

Le courrier standard d'une entreprise de titres-services: version originale (avant) et version réécrite (après)
Le courrier standard d'une entreprise de titres-services: version originale (avant) et version réécrite (après)

 

Vos courriers ne sont pas lus ? Vos lecteurs ne vous répondent pas ou ne font pas ce que vous leur demandez de faire ? Vous aimeriez savoir pourquoi ? Observez attentivement les deux textes présentés dans ce billet : le premier est un courrier administratif particulièrement confus, le second est la réécriture du premier et se veut beaucoup plus clair et convivial : mesurez-vous la différence d’impact auprès du lecteur ?

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mar.

25

mars

2014

E-mail: rédigez un objet qui attire l'attention

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lun.

04

févr.

2013

E-mail: 7 bonnes pratiques pour être lu

Avez-vous constaté que certains e-mails sont faciles à lire et rapides à traiter ? Lorsque vous recevez un message clair, vous êtes bien disposé à l’égard de son émetteur et encouragé à lui répondre rapidement. Comment faire gagner du temps à vos correspondants et augmenter vos chances d’obtenir une réponse rapide et complète ? Voici 7 bonnes pratiques rédactionnelles qui vous y aideront.

 

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sam.

17

nov.

2012

Inspirez-vous de la radio!

Je déteste l'économie, parce que je n'y comprends rien... Mais j'adore la chronique économique d'Amid Faljaoui  (sur les radios de la RTBF) parce que je comprends tout et que j’y apprends plein de choses intéressantes ! J'ai alors observé pourquoi cette chronique m'accrochait. Et j'y ai trouvé 7 bonnes pratiques de communication, valables autant à l'oral qu'à l'écrit.

 

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sam.

24

mai

2014

Courrier administratif: réécriture commentée

Formatrice en rédaction claire, Anne Vervier vous explique, pas à pas, comment donner rendre un courrier administratif standard plus efficace
Formatrice en rédaction claire, Anne Vervier vous explique, pas à pas, comment donner rendre un courrier administratif standard plus efficace

Dans un billet précédent, vous avez pu voir un exemple de réécriture d'un courrier administratif standard.   

Vous avez certainement mesuré à quel point le texte réécrit était plus efficace pour le lecteur. Aimeriez-vous mieux comprendre et vous approprier les techniques rédactionnelles utilisées dans cette réécriture? Si oui, suivez cette démonstration!

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ven.

23

mai

2014

Courrier administratif: un "avant/après" exemplaire

Le courrier standard d'une entreprise de titres-services: version originale (avant) et version réécrite (après)
Le courrier standard d'une entreprise de titres-services: version originale (avant) et version réécrite (après)

 

Vos courriers ne sont pas lus ? Vos lecteurs ne vous répondent pas ou ne font pas ce que vous leur demandez de faire ? Vous aimeriez savoir pourquoi ? Observez attentivement les deux textes présentés dans ce billet : le premier est un courrier administratif particulièrement confus, le second est la réécriture du premier et se veut beaucoup plus clair et convivial : mesurez-vous la différence d’impact auprès du lecteur ?

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sam.

17

nov.

2012

Inspirez-vous de la radio!

Je déteste l'économie, parce que je n'y comprends rien... Mais j'adore la chronique économique d'Amid Faljaoui  (sur les radios de la RTBF) parce que je comprends tout et que j’y apprends plein de choses intéressantes ! J'ai alors observé pourquoi cette chronique m'accrochait. Et j'y ai trouvé 7 bonnes pratiques de communication, valables autant à l'oral qu'à l'écrit.

 

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lun.

02

avril

2012

Un livre pour mieux travailler de chez soi

 

 

 

35 repères pour mieux travailler de chez soi : voilà un livre pratique exemplaire, tant par son contenu que par saforme. 

  • Indépendants, auto-entrepreneurs et télétravailleurs : vous y trouverez une série de conseils judicieux pour être efficaces et épanouis en travaillant de chez vous.
  •  Auteurs de livres pratiques : vous vous inspirerez de ce livre si vous voulez que l’on vous lise.
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dim.

19

févr.

2012

La rédaction claire au service de vos droits

"Grâce à votre formation en Rédaction claire, j’ai épargné 99 €", m’écrit une participante. Pourquoi ? Parce que, maîtrisant mieux les outils d’une rédaction efficace, elle a osé envoyer un courriel (e-mail) de réclamation suite à ce qu’elle considérait, à juste titre, comme une tromperie sur la marchandise. Et elle a obtenu ce qu’elle demandait. Voici comment.

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Anne Vervier

anne.vervier@redaction-claire.com 

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